Quem Somos

A Artesanato Brasileiro, com sede em Curitiba, Paraná, na Rua das Flores, 123, CNPJ 12.345.678/0001-90, é uma empresa dedicada à criaäão e comercializaäão de móveis artesanais de alta qualidade. Valorizamos a privacidade dos nossos clientes e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteäão de Dados (GDPR).

Quais Dados Pessoais Coletamos e Por Que

Coletamos dados pessoais para diversos fins, incluindo:

• Dados de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e enviar informaäões sobre nossos produtos e promoäões (com o seu consentimento).
• Dados de pagamento: Informaäões de cartão de crédito ou outros dados de pagamento para processar transaäões financeiras com seguranäa. Utilizamos gateways de pagamento seguros para proteger essas informaäões.
• Dados de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de navegaäão para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteüdo e otimizar nosso site. Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar esses dados.
• Dados de cadastro: Nome de usuário e senha (criptografados) para permitir o acesso à sua conta e personalizar a sua experiência no site.
• Dados de comunicaäão: Informaäões fornecidas em formulários de contato, e-mails ou outras formas de comunicaäão para responder às suas perguntas, fornecer suporte e melhorar nossos serviäos.

Como Usamos Seus Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Fornecer suporte ao cliente e responder às suas perguntas.
• Personalizar sua experiência no site e recomendar produtos relevantes.
• Enviar informaäões sobre nossos produtos, promoäões e eventos (com o seu consentimento).
• Melhorar nosso site e serviäos com base em seus dados de navegaäão e feedback.
• Cumprir obrigaäões legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e proteger a seguranäa do nosso site e dos nossos clientes.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situaäões:

• Prestadores de serviäos: Compartilhamos dados com empresas que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, entregar pedidos, enviar e-mails e fornecer suporte ao cliente. Selecionamos cuidadosamente nossos prestadores de serviäos e exigimos que eles protejam seus dados pessoais de acordo com nossas políticas de privacidade e as leis aplicáveis.
• Autoridades legais: Podemos divulgar seus dados pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo, em resposta a uma ordem judicial ou outro processo legal.
• Parceiros de negócios: Podemos compartilhar dados com nossos parceiros de negócios para oferecer produtos e serviäos conjuntos, como promoäões ou programas de fidelidade (com o seu consentimento).

Seus Direitos de Privacidade

Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
• Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de dados pessoais incompletos ou inexatos.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não tenhamos uma obrigaäão legal de mantê-los.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto ou outros fins específicos.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro controlador de dados.
• Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento.

Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo.

Seguranäa dos Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados em repouso e em trânsito.
• Controles de acesso restritos aos seus dados pessoais.
• Monitoramento regular de nossos sistemas de seguranäa.
• Treinamento de nossos funcionários sobre proteäão de dados.
• Realizaäão de auditorias de seguranäa regulares.

Retenäão de Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que uma lei exija ou permita um período de retenäão mais longo.

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em outros países, que podem ter leis de proteäão de dados diferentes das do seu país de residência. Tomaremos medidas para garantir que seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteäão, conforme exigido pelas leis de proteäão de dados aplicáveis.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar dados de navegaäão e melhorar a sua experiência no site. Você pode controlar o uso de cookies através das configuraäões do seu navegador. Para obter mais informaäões sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informaäão pessoal.

Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente para estar ciente de quaisquer alteraäões.

Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Artesanato Brasileiro

Rua das Flores, 123

Curitiba, PR

Telefone: (41) 3225-1234

Email: privacidade@artesanatobrasileiro.com.br

Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dr. João Pedro Almeida

Email do DPO: dpo@artesanatobrasileiro.com.br